在很多公司,網址(Domain)的所有權都是自己管理的,帳號密碼放在公司手裡,沒交給外面的設計公司或資訊廠商。
而網站伺服器通常是另外租用的。
問題來了…!
當伺服器因為老舊或損壞被迫更換,主機 IP 也跟著換掉時,
老闆常常會把一張紙條或一封 email 丟給你,
上面只寫著一組新的「IP 位址」,再附一句話:
「妳登入去改一下 DNS。」

如果你是公司裡的行政小姐,平常只處理表單、排會議、回信件,
對 DNS、A 紀錄完全沒概念,這時候一定會滿臉問號。
放心!這篇文章就是你的救星。
我會用最傻瓜的方式,帶你一步步完成唯一的目標:
👉 把 www.公司的網址.com 正確指向新的主機 IP,讓網站能順利打開。
💡 你不用懂專業名詞,只要會:
複製 → 貼上 → 存檔,
3 分鐘就能搞定,老闆交辦的任務也能一次完成!
DNS 原理解釋(超傻瓜版)

別怕,這裡不會出現任何專業術語。
你只要把 網址 想成「公司名稱」,
把 IP 位址 想成「公司地址」。

DNS 就像是 Google Maps 的導航系統。
當客戶輸入網址(公司名稱)時,DNS 會去找地址(IP),
再帶他走到正確的地方。

如果伺服器壞掉,公司搬了家,
但你沒更新導航,
客戶就會走錯路,看到「網站打不開」。
👉 所以,修改 A 紀錄,就是在導航裡輸入「新地址」,
讓所有人輸入 www.你的網址.com 時,
都能順利被帶到正確的新家。
Step 1:登入網址後台,找到「DNS 管理」
-
拿出老闆給你的帳號與密碼。
・可能是一張紙條,也可能是一封 Email。
・上面會寫「登入網址管理」的連結(例如:HINET、網路中文、GoDaddy…)。 -
打開瀏覽器(Chrome、Edge、Safari 都可以),把網址複製貼上 → 登入。
・帳號通常是 Email,密碼就照抄。
・不要緊張,這裡和登入 Facebook、LINE 官網沒兩樣。 -
登入之後,在控制台(Dashboard)裡找一個選項,名字可能會叫:
・「DNS 管理」
・「名稱伺服器設定」
・「Manage DNS」
・「區域檔案(Zone File)」
👉 不同平台名稱不一樣,但功能都一樣,就是 管理網址要指向哪個 IP。

Step 2:新增或修改 A 紀錄,設定 www → 新 IP
-
進到「DNS 管理」頁面後,你會看到一張像 Excel 表格的清單。
・表格裡通常有幾欄:名稱 (Host)、類型 (Type)、值 (Value / IP)、TTL。
・不同平台長相不一樣,但格式都差不多。 -
在清單裡找到一筆:
・名稱 (Host) = www
・類型 (Type) = A
👉 這一筆就是控制 www.你的網址.com 要去哪裡的設定。
-
點進去修改(或新增一筆,如果沒有 www 的紀錄)。
・名稱 (Host):輸入 www
・類型 (Type):選擇 A
・值 (Value / IP):把老闆給你的新 IP(例如 123.123.123.123)直接貼上去
・TTL:不用理,維持預設(通常是 600 或 Auto)
存檔!這一步超重要,沒有按下「Save / 儲存」,剛剛做的都不算。




只動這三格:Host = www、Type = A、Value = 新 IP(TTL 不用改)
- ⚠️ [重要] 設定前請務必先截圖保存,避免設定錯誤!
- ⚠️ IP 少一個「點」就會失敗
- ⚠️ www 只保留一筆 A,不要和 CNAME 混用
- ⚠️ 在這裡我教的是 WWW 指向而已喔!網頁公司或 IT 人員清楚告訴你,請幫我 WWW A 紀錄! 若有其他要考量的需求都有各別考慮的設定喔!
Step 3:儲存後,請預留 4~48 小時的生效時間
DNS 要把新的設定同步到全球節點。
保守抓 4~48 小時。常見現象包含:
- ・有時能開有時不能開
- ・A 地點看到新網站,B 地點還是舊結果
這段時間請勿反覆增刪改,會延長傳播時間。
www 只要一筆 A 紀錄;
不要同時放把 www 轉去別址的 CNAME,以免打架。
👉 儲存成功 ≠ 馬上生效,請耐心等待全球更新完成。

Step 4:分時段檢查,照時間做最不會亂
A)滿 4 小時後,先做兩件事
- ・手機關掉 Wi-Fi 改 4G 或 5G,打 www.你的網址.com。
- ・電腦開無痕視窗或私密視窗再輸入網址。
只要其中一個能開,代表新設定正在路上。先別再改。
B)4~24 小時期間 換環境比對
- ・公司網路、家裡網路、咖啡廳或手機熱點各試一次。
- ・請同事用各自的手機不同電信再試。
- ・仍未看到新網站時,可清除瀏覽器快取或換另一個瀏覽器測。
C)24~48 小時期間 全球節點檢查
使用全球 DNS 查詢工具查看各國解析到的 IP 是否已變成新 IP。
若部分國家仍是舊 IP,屬正常傳播,繼續等到 48 小時。
D)超過 48 小時仍不行 傻瓜排查清單
- ✅ www 這筆 Type 一定是 A,不是 AAAA 也不是 CNAME
- ✅ Value IP 要與主機商提供的新 IP 完全一致
- ✅ www 只保留一筆 A 紀錄,多筆會亂指
- ✅ 沒誤改 @ 裸網域的設定
- ✅ 你本篇是在改 A 紀錄,若你動到 Nameserver 是另一條流程,時間更久,請用對應教學
E)超快速檢測 一分鐘用 who.is
- 打開 who.is 網站。
- 搜尋 www.你的網址.com,找 DNS Records 的 A。
- 若看到 www 的 A 紀錄已是新 IP → 代表設定在路上,仍需等待傳播完成。
- 若還是舊 IP 或查無 www → 請回到 Step 2 確認是否已新增並儲存。

www.example.com
👉 如果你還不熟悉 DNS 的最基本概念,可以先看這篇《DNS 是傳送記點,沒設定好誰都傳送不到你家!》。
常見誤區對照表
看到的情況 | 最可能原因 | 立刻怎麼做 |
---|---|---|
公司電腦看不到 手機4G看得到 | 公司網路 DNS 尚未更新 | 照 Step 4 的時間軸等候 不要改設定 |
有時開得起來 有時不行 | 傳播中 不同節點結果不同 | 等到 24~48 小時再統一檢查 |
www 能開 裸網域不能開 | 只改了 www 沒改 @ | 請同法新增或修正 @ 的 A 紀錄指向同一個 IP |
怎麼改都沒反應 | 忘了按儲存 或打錯 IP | 回 Step 2 重檢 Host Type Value 是否正確並重新儲存 |
顯示亂跳或指到奇怪頁面 | 同時存在 www 的 A 與 CNAME 打架 | 保留一種做法 建議本篇的 A 紀錄 做好後刪除多餘項 |