當你以為網站只是門面，其實它是整體商業戰略的中樞核心。
真正有用的網站，不是「好看」而是「好用」；不是炫技，而是解決問題。
從品牌溝通、顧客轉換到行銷推進，每一個成效背後，都來自精準的企劃與有力的文案。
網站，不是藝術品，而是一位會替你打仗的業務員。現在，就從重新思考開始。
網站不是作品，是解決問題的工具
很多人在談網站設計時，第一個想到的，是「設計」兩個字！
視覺風格、配色、字體、動畫效果……但真正做過網站專案的人會知道，這些只是冰山一角。
網站從來不只是個「看起來好看」的東西，而是一個能解決問題的工具。
你可能會喜歡:網站不是做來給你自己看的，而是給你的顧客用的！
企業做網站，不是為了炫技，而是為了解決某種溝通或銷售的問題。例如，提升品牌信任感、協助產品銷售、增加線上表單送出數、降低客服壓力、建立招募形象等等。這些目標能否被達成，和網頁「漂不漂亮」關係其實不大，反而更依賴：你的網站能不能精準對應受眾需求？能不能設計出清楚的使用動線？能不能讓使用者看懂、看完、願意行動？
這就像一把設計華麗的螺絲起子，如果它握感不佳、頭部不合，最終還是無法鎖上螺絲。同樣地，再漂亮的網站，若無法讓客戶留下資料、完成購買、理解你的價值，終究是失敗的網站。
我們常看到一些網站在設計上極為精緻，甚至得過設計獎，但實際上幾乎沒人使用、沒有曝光、也沒有轉換。這不是設計師的錯，而是整體網站規劃上，沒有回到「使用者與目標」這件事的本質。
一個好的網站，必須從商業目的與使用者需求出發，再倒推內容、架構、設計。這就是為什麼我常說：網站不是藝術作品，它是商業工具。
網站企劃才是幕後的靈魂工程
如果把一個網站比喻成一座建築，那麼「網站企劃」就是結構藍圖。
這一步看不見設計，也沒有視覺吸引力，卻直接決定了整個網站的命運。
許多企業在製作網站時會直接跳過企劃階段，認為只要找個會設計的團隊、準備幾張照片、簡單說說公司介紹就可以開始。但這樣的網站做出來往往問題重重：內容亂、邏輯斷、功能重疊、表單藏得太深、客戶找不到重點……最後結果不是改來改去，就是完全沒有效果。
你可以把網站企劃想像成在做一款線上遊戲的「世界觀設定與關卡設計」：沒有完整的劇情規劃、角色定位與玩家動線，就算美術超強、音效華麗，玩家還是會在第一關卡卡住，甚至不想繼續玩下去。同樣地，一個沒有經過企劃的網站，也可能會讓用戶迷路、不知所措，最後跳出流失。
或者你也可以把網站企劃看成是在經營一家「商場」：你要先決定主入口在哪、人氣品牌要放哪層樓、怎麼引導人流走完動線、每一區有什麼亮點、怎麼讓人願意停下來逛、最後在哪裡結帳？如果這些不先想好、亂擺一通，就算裝潢再高級，顧客也會覺得混亂、不想逗留。
網站企劃就是這樣一個總指揮，它需要把品牌定位、目標客群、產品價值、競爭環境、使用者行為等各個因素整合起來，去設計出最適合的架構與流程。
這不是單純的排欄位，而是要回答幾個關鍵問題：
好的網站企劃人員，會先釐清這些問題，再規劃出明確的網站結構、轉換流程與功能分配，甚至會幫你把每一頁該講什麼、該放哪些區塊，都先想清楚。這不只是節省時間，更是讓網站「一開始就做對」的關鍵。
許多網站做完才發現沒有效果，常常是因為一開始沒企劃。
到最後要加功能、補內容、改架構，都是「補破網」的行為，不僅耗時耗錢，也會造成團隊疲憊與失焦。反之，有完整企劃的網站，即使是平價網站，也能做出驚人的成果，因為「方向對了，努力才有用」。
這也正是為什麼我們在幫客戶規劃網站時，企劃永遠是最先開始的工作，甚至在還沒談設計風格之前，我們就會先進行一整套網站策略診斷與內容分析。因為我們知道：看得見的視覺，是用來實現看不見的策略。
文案才是網站的隱形說服力
網站設計再美，也無法替你開口說話。真正讓使用者信任、理解、願意行動的，不是動畫，不是色彩，而是「文案」文字內容本身。
很多業主會在最後階段才開始「補文案」，甚至直接叫設計師幫忙寫，這就好比做 RPG 遊戲時，把「劇情與角色對話」丟給美術來處理，結果就是畫風很棒，玩家卻不知道自己為何要打這場仗。
網站文案的角色就像是一位隱形的說服高手，它負責完成你與用戶之間的溝通任務。從首頁標題、按鈕 CTA、表單引導、品牌介紹、FAQ、甚至是錯誤頁面的提醒文字，每一段內容都可能是「轉換的關鍵節點」。
我們可以把網站文案分成三大功能類型：
1. 導引型文案（導航說明 + 操作提示）
協助使用者理解網站架構與內容邏輯。例如：
- 「馬上預約免費諮詢」比「Submit」來得直覺
- 「立即下載報告」比「點我」更明確
這種文字像是遊戲裡的「任務指引」，能讓玩家知道接下來要做什麼、去什麼地圖、不會卡關。
2. 情感型文案（品牌理念 + 情緒連結）
建立信任感與情感共鳴。例如：
- 「我們不是最大的，但我們最在乎你」
- 「設計的，不只是空間，更是回家的溫度」
這類文字如同商場裡的接待員開場白，一句溫暖的打招呼能讓顧客願意停下腳步，想多了解一點。
3. 行銷型文案（誘因設計 + CTA 引導）
引導行動並創造轉換。例如：
- 「限時 3 天，立即報名享 85 折優惠」
- 「已超過 1,200 位用戶成功改善！你還在等什麼？」
這就是商場中的「限時折扣標語」與「人氣推薦榜」，刺激下單的最後一擊。
在 SEO 實務中，文案更扮演著關鍵角色。Google 不是看你有沒有動畫，而是看你提供了什麼內容、有沒有回應使用者的搜尋意圖。
也因此，網站文案不只是寫得漂不漂亮，而是要符合幾個重要原則：
- 具備 關鍵字自然分佈（非硬塞）
- 能回答使用者常見問題（符合搜尋意圖）
- 結構清楚、有段落層次（利於 SEO 抓取）
- 內容具備權威性（提供數據、案例、見證）
很多業主在製作網站時忽略文案這一塊，結果是網站內容空泛、SEO 效果差、用戶看了沒感覺。
專業的網站文案規劃，是要結合品牌聲音、使用者語言、SEO邏輯與商業目標的一次整合任務。這絕對不是任何人都能「順便寫一下」的工作。
所以請記得，設計師負責畫面，但真正「說話」的，是文案。
懂行銷的網站，才會被看見、會賺錢
你以為網站做好就會有人來？其實真正的挑戰才正要開始。
現今網路世界競爭激烈，一個網站上線後，如果沒有行銷策略，就像你創好角色卻不點技能、不練等、不參加副本——注定會被埋沒在人海中。
真正有「效果」的網站，背後一定有行銷邏輯。從 SEO 優化、內容策略、廣告投放，到追蹤分析與轉換漏斗，都是讓網站不只是「存在」，而是能「持續產生價值」的關鍵。
就像一個商場，不能只靠裝潢吸引顧客，還要懂得導客（入口動線）、陳列（頁面架構）、促銷（CTA 文案）、會員經營（表單策略）……網站也是一樣，要讓使用者進得來、看得懂、願意買，還想再回來。
你需要的，不只是設計師，而是一個網站顧問團隊
在這個內容為王、流量變現的時代，網站不再只是個「門面」，而是企業與個人品牌最核心的溝通與獲客工具。而要打造一個真正有效的網站，你需要的不只是設計師，而是一個具備整合能力的網站顧問團隊。
如果你找的是一位「只會排版」的設計師，那你得到的，可能就是一個漂亮但缺乏靈魂的介面；
但如果你找到的是一組會網站策略 × 企劃架構 × 文案溝通 × SEO優化 × 行銷導流的專業團隊，那你得到的，將是一位長期為你打仗的業務員，一位懂市場、懂品牌、懂轉換的網站顧問。
你可以把這樣的團隊想像成 MMORPG 遊戲中的「精英小隊」：
- 設計師是主視覺與操作手感的製作人
- 工程師是系統穩定與載入速度的後端支援
- 企劃是任務設計與角色配置的策士
- 文案是劇情鋪陳與對話設計的關鍵人
- 行銷專家則是負責導入玩家與提升留存率的營運長
而你就是那個準備踏上冒險的主角。我們的任務不是替你設計漂亮的裝備，而是讓你活得下去、打得贏副本、還能升級賺獎勵。
再說回現實世界的網站建置，如果你正準備要做網站，這幾個問題一定要先問清楚：
- 他們會幫我做網站規劃嗎？還是我得自己決定架構？
- 內容與文案是我自己寫，還是有人會幫我整理、優化、顧 SEO？
- 這個網站做完之後，我怎麼知道它成效好不好？有追蹤數據嗎？
- 他們是否有基本的行銷思維與品牌顧問能力？還是只是代工？
一個只會畫畫、只接畫面需求的團隊，很難給你全局性的建議；
而一個重視商業成果的顧問團隊，則會從一開始就問你：「你希望這個網站，幫你達成什麼？」
真正能賺錢的網站，從來不是因為長得好看，而是因為它被「好好規劃過」。
如果你正在思考要做網站，卻不知道從哪裡開始……
我在協助品牌規劃網站時，最常說的一句話是：
「做網站，不是要做給自己看，而是做給顧客用的。」
如果你對網站還有很多問號，或你曾經花錢做過網站卻感覺成效不彰，我很樂意站在顧問角度陪你聊聊~
從品牌定位、內容策略到轉換優化，幫你重新梳理整體架構與行銷邏輯。
📩 歡迎透過表單或私訊與我聯繫，讓我們一起打造一個「不只是漂亮，而是真正有用」的網站。
