在行動網路時代,使用者習慣一邊滑手機、一邊找餐廳、診所或設計公司網站。
但許多網站雖然有顯眼的電話號碼,卻只是純文字,
導致使用者還得「手動複製 → 切換到撥號介面 → 貼上 → 再按下撥號鍵」
。

網站設計教學:加入可直撥的電話連結
其實要做到「一鍵撥號」一點也不困難,核心原理就是在連結中使用 tel:
協議(URI Scheme)。
這段設定能讓使用者在手機瀏覽器上,點擊電話號碼或電話 icon 時,自動呼叫系統的撥號功能。
在 HTML 程式碼中,只要這樣寫:
<img src="phone-icon.png" alt="立即撥打電話"> 撥打電話
</a>
- tel:0223456789 → 這裡填寫你的公司電話號碼。
- <img> → 可以替換成你設計的電話 icon 圖示。
- alt=”立即撥打電話” → 提供 SEO 與無障礙輔助,避免搜尋引擎與行動不便者看不到意圖。
這樣一來,不論是餐飲店、室內設計公司,還是醫療診所網站,使用者都能一鍵直撥,大幅減少「複製貼上」的麻煩。
如果你也想在網站上加上「地圖導航」功能,可以參考我們整理的另一篇教學 👉 點擊地圖 ICON 就能導航?網站設計必學 Google Maps 連結設定

行動體驗與轉換率:為什麼一鍵撥號這麼重要
根據 Google 的行動使用報告顯示,現在超過 70% 的流量來自手機。
當使用者在手機上瀏覽網站時,他們的期待就是「快速、直接、零思考」。
如果電話號碼只能看到卻不能點擊,對使用者來說就像被設了一道無形的障礙。
舉例來說:
- 在 找餐廳 時,客戶可能邊走邊查,只想立即撥打訂位電話。
- 在 搜尋室內設計公司 時,客戶很可能已經準備詢價,如果流程太麻煩,就直接跳到下一家。
- 在 維修產業 中,甚至一秒的遲疑就可能導致 「換找別人」。
換句話說,「一鍵撥號」功能並不是裝飾,而是直接決定商機能不能成交的 UX 關鍵。
SEO 與 EEAT 的關聯:Google 為什麼也重視這個細節
很多人以為「一鍵撥號」只是方便使用者,其實它背後也跟 SEO 與 EEAT 原則有高度關聯。
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專業性(Expertise)
一個網站如果能設計符合行動裝置需求的直撥功能,代表背後的團隊了解行動網頁設計的最佳實務,具備專業的網站規劃能力。 -
體驗與可信度(Experience & Trust)
使用者能夠在網站上「即刻行動」,降低流失率,這會提升品牌在使用者心中的可信度。Google 也會從跳出率、停留時間、互動率等使用者行為信號,判斷網站是否值得推薦。 -
轉換與商業價值
在 SEO 策略中,排名只是第一步,真正的目標是轉換。一個設計良好的電話直撥 icon,不僅提升 UX,也讓 SEO 投資轉化成實際的業績成果。
換句話說,Google 關心的不是你有沒有放電話,而是這個電話號碼有沒有被用戶「實際點擊」與「實際使用」。這就是 EEAT 在細節上的體現。
👉 如果你還不熟悉 SEO 的最基本概念,可以先看這篇《什麼是 SEO?別以為網站做完就好,排名關鍵在這裡》。
最佳實務:電話 Icon 的設計與擺放位置
要讓「一鍵撥號」真正發揮效果,光是加上 tel:
還不夠,設計與位置同樣關鍵。
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固定在行動版頁首或頁尾
建議將電話 icon 放在 手機版導覽列最上方或頁尾固定區塊,確保使用者滑到哪裡都能隨時撥打。 -
保持足夠的點擊區域
不要讓 icon 太小,至少 44px × 44px 的尺寸,符合行動裝置點擊的可用性原則。 -
搭配文字強化行動意圖
例如「📞 立即撥打」、「馬上聯繫設計顧問」等文字,不僅幫助使用者理解,也對 SEO 更友好。 -
善用品牌色彩與對比
Icon 不應該被隱藏,而是要與品牌色彩一致,又能在版面中清楚被看到。 -
避免只用圖片
圖片本身要搭配alt
屬性文字,才能讓搜尋引擎與輔助工具理解「這是可撥打的電話按鈕」。
換句話說,一個好的電話 icon,不只是美觀,而是要 兼顧 UX、SEO、可用性與轉換。
別讓小細節成為大流失
在行動網路時代,網站上的電話號碼如果還停留在「只能看、不能點」,就等於在幫客戶築起一道看不見的高牆。
一鍵撥號不僅是 網站設計的基本功能,更是影響 UX 體驗、SEO 評分與轉換率的關鍵。
與其花大筆預算導流卻在細節上失分,不如現在就檢查你的網站:
- 👉 電話號碼能不能一鍵直撥?
- 👉 Icon 位置是否清楚?
- 👉 有沒有搭配文字強化 SEO 與行動意圖?
如果你發現網站還停留在「只能複製貼上」的舊做法,是時候升級了。
我們專注於 網頁設計、網站優化與行動體驗,能幫助你把小細節做到位,確保每一次點擊都能轉換成實際商機。