DNS 權限移轉怎麼做？一次看懂完整流程與注意事項

對許多企業主與網站管理者來說，DNS 權限移轉是一件既陌生又容易出錯的任務。
如果流程掌握錯誤，輕則網站或信箱短暫無法使用，重則造成長達數天的斷線，影響品牌形象與商機。

我們在實務中經常遇到客戶詢問：「為什麼只是移轉 DNS，就導致整個網站掛掉？」

在這裡也要特別提醒，如果你還不清楚 什麼是 DNS，可以先簡單把它想像成「網路世界的傳送記點」：沒設定好，誰都傳送不到你家！ 這就是為什麼我們在移轉前，一定要先檢查 DNS 是否設定正確。

其實，背後關鍵就在於 移轉前後的設定流程與時機控制。本文將以完整的經驗分享，帶你了解：

只要掌握這些要點，就能確保網站與郵件服務不中斷，順利完成移轉。

正常流程：申請轉出碼與確認 DNS 設定

進行 DNS 權限移轉 的第一步，就是向客戶原本的申請單位（通常是網域註冊商或代管單位）申請「轉出碼」（Auth Code）。這組密碼相當於網域的「鑰匙」，只有持有者才能把網域轉移到新的管理單位。

但重點在於：千萬不能急著立刻移轉。
因為一旦轉出成功，原申請單位的 DNS 設定會立即中斷。如果這時候你還沒有事先把 DNS 設定導向正確的伺服器，網站與郵件服務就可能立刻中斷，導致客戶業務受到影響。

所以最佳做法是：

這樣能確保即使原申請單位中斷 DNS，也不會影響到客戶的日常使用。

正常流程：移轉至新單位並確認轉入

當 DNS 設定確認正確之後，就可以正式進行「移轉」動作。通常流程如下：

正常流程：7 天中斷風險的案例提醒

在實務經驗中，我們曾遇到的問題，雖然完成了轉出與轉入，但因為 移轉期間 DNS 設定不完整，導致網站與郵件長時間中斷。

以台灣常見的 DNS 管理單位 網路中文 為例，網域移轉作業大約需要 7 天 才會正式完成（其他國際註冊商則多為 3 天）。這意味著，如果移轉前沒有正確設定 DNS，網站與信箱服務可能會在這段時間完全無法使用。

這樣的狀況對企業影響非常大：

因此，我們會在每一次移轉前，反覆強調：一定要先測試 DNS 指向，確保網站與郵件服務正常，再開始移轉程序。 這樣才能避免陷入長達 7 天的業務空窗。

不正常流程：信用卡自動續約的狀況

除了標準移轉流程外，在實務操作中我們也常會遇到另一種情況，就是 信用卡自動續約。

有些客戶的網域是透過信用卡綁定自動扣款，如果剛好在準備移轉的時候被續約，流程就會受到影響。

舉例：
某客戶的 Whois 查詢顯示：

今日日期：2017-03-17
Expiration Date: 30-mar-2018

這時候，必須進一步與客戶確認：

情況一：沒有續約 如果客戶確認並未續約，代表 Whois 上的資料有誤，這時候可以直接回歸正常流程，繼續申請轉出碼與移轉。

情況二：已經續約 如果客戶確實已透過信用卡完成續約，根據 ICANN 的規範，網域必須等 付款完成後 60 天 才能再次進行移轉。 在這段期間，如果信用卡停扣或中斷續約，可能還會影響網域的信譽狀態，導致移轉受阻。建議客戶等待 60 天後再重新操作，才能回到正常流程。

這樣的狀況雖然少見，但一旦發生，往往會拖延整體移轉計畫，甚至打亂網站或系統上線時程。因此，在開始移轉前，一定要先檢查 Whois 資料，避免遇到自動續約造成的流程中斷。

我的專業建議

DNS 權限移轉看似只是一個技術流程，但背後牽動的是 網站能否正常瀏覽 與 企業郵件能否即時往來。在數位化時代，這些服務的穩定性直接影響品牌專業度與商機，因此不能掉以輕心。

專業建議如下：

只要按照正確流程進行，DNS 權限移轉不僅可以順利完成，更能避免業務空窗，讓網站與郵件服務平穩過渡。