對許多初次踏入數位轉型或品牌經營的人來說，「我要做一個網站！」可能是充滿期待的一句話，但背後的實務細節往往比想像中複雜！身為歷經 2000+ 專案經歷的工程獅….我早期歷練未深時期~，超過 70% 的網站建置專案延期都源於前期資料準備不足，最常遇到的情況是！客戶雖然有明確的目標，但卻不知道該準備什麼內容給我們？結果常常出現反覆修改、溝通落差、時程延遲，甚至網站上線後發現根本整個方向都是錯的！
為什麼準備資料是成功架站的關鍵？
這不是誰的錯，而是「沒有準備好資料」這件事，容易被忽略。
你可以想像：網站就像一棟房子，而準備資料的過程，就是在幫建築師提供藍圖、材質、功能需求與風格喜好。如果你只是說「我想要一棟漂亮的家」，但沒有告訴我們你家幾個人住、有沒有老小、需要幾間房、偏好木作還是清水模，那網站設計公司就只能靠猜的了。
因此，無論你是開公司、賣商品、做品牌、開診所、搞課程，在架站初期把資料準備好，會直接決定網站成敗的一半。這不只是加快時程而已，更會影響整體網站的SEO成效、用戶體驗、甚至後續轉單率。
網站建置核心基礎：品牌與企業基本資訊準備
在啟動網站建置專案前，完整且結構化的品牌與企業基本資訊是成功的關鍵。這些資料不僅直接影響網站的視覺設計和內容架構，更是制定有效 SEO 策略的核心基礎。
品牌視覺識別系統準備
為了確保網站設計與既有品牌形象的高度一致性，請務必準備下列高解析度的品牌視覺元素：
| 視覺項目 | 視覺元素 |
|---|---|
| Logo 檔案 | 向量格式：建議提供 AI、EPS 等格式，確保縮放不失真。 點陣圖格式：提供 PNG (含透明背景)、JPG 等多種格式，以應對不同應用情境。 |
| 品牌色彩代碼 | 提供完整的色彩規範，確保網站用色精準。 Pantone 色號 CMYK RGB HEX 色碼 |
| 品牌字型規範 | 明確指定企業使用的標準字型，確保視覺風格統一。 |
企業基本資料整理
詳盡的企業基本資料整理對於網站的聯絡頁面、Google 我的商家設定及本地 SEO 表現至關重要：
| 公司法定資訊 | 聯絡資訊與地址 |
|---|---|
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企業簡介與發展歷程
這部分內容是建立網站權威性 (Authority) 和 E-E-A-T (經驗、專業、權威、信任) 的重要素材：
| 公司沿革與重要里程碑 | 企業核心價值與文化 |
|---|---|
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你可能想知道：
功能需求不清，網站報價直接落差與時程延誤
我常遇到的客戶，一開口就會說：「我想做一個網站。」
但我聽到這句話的當下，腦中其實會冒出十個問號？？？
你是要品牌形象網站？還是要有購物車？要不要表單收集名單？有沒有部落格？要不要串金流？LINE 通知要不要接？GA 要追蹤哪些目標？
因為說真的，每個人心中對「網站」的想像其實差很多，但講出來卻常常只有一句話：「我要一個網站」！
身為網站工程獅，我們深知每個人對「網站」的想像差異甚大，從品牌形象展示到電商銷售，功能複雜度天差地遠。若一開始未能釐清核心需求，不僅可能導致專案延宕、預算超支，更會讓雙方都感到挫折….。
為什麼「我要一個網站」不足夠？
「網站」並非僅是幾頁資訊的堆疊，它是一個涵蓋互動功能、資料流程、後台邏輯與視覺體驗的整合體。許多常見的誤解來自於對網站功能範疇的不了解：
- 基礎展示型：僅需簡單的品牌介紹、聯絡方式。
- 互動收集型：需要表單收集名單、活動報名、部落格內容。
- 商業變現型：涉及購物車、金流串接、會員系統、訂閱機制。
若初期僅以「基礎款」架構啟動，當專案進行到一半才提出額外需求，例如「我們其實還需要會員登入、訂閱系統、LINE 自動回覆…」，這將無可避免地導致報價調整與時程拉長，嚴重影響專案進度與合作體驗。
網站功能：營運策略而非裝飾品
尤其當您有明確的商業目標時，例如收集潛在客戶名單、推廣特定活動、提供線上報名服務，或直接銷售產品，網站的功能設計便不再是可有可無的「裝飾品」，而是您營運策略中不可或缺的一環。每個功能都應服務於您的商業目標，提升網站的效益與轉換率。
網站需求盤點清單
為了協助您更有效地溝通並節省寶貴時間，我整理出幾個常見且容易被忽略的網站功能與頁面。建議您在構思網站時，同步盤點自身的具體需求，這將大幅降低專案進行中返工的風險，確保您的網站能精準地達成預期目標：
- 網站類型與目的：
- 品牌形象展示？
- 產品或服務介紹？
- 電子商務銷售？
- 內容行銷（部落格、新聞稿）？
- 活動推廣與報名？
- 名單收集（潛在客戶）？
- 會員服務平台？
- 核心功能需求：
- 購物車及金流串接（信用卡、ATM、超商取貨付款等）？
- 會員系統（註冊、登入、個人資料管理）？
- 線上表單（聯絡、詢價、活動報名）？
- 部落格/新聞中心（文章發佈、分類、標籤）？
- 搜尋功能（站內搜尋）？
- 多國語言支援？
- LINE/FB 等社群平台通知串接？
- 線上客服（Chatbot 或真人聊天）？
- 資料追蹤與分析：
- Google Analytics (GA) 目標設定與追蹤？
- Google Search Console 設定？
- 廣告追蹤碼埋設？
- 隱藏但重要頁面：
- 隱私權政策
- 服務條款
- Cookie 政策
- 常見問題 (FAQ)
- 網站導覽 (Sitemap)
透過這份清單，您是否對自己網站的期望有了更清晰的輪廓了呢？
補充：產品與服務資料怎麼整理最清楚？
這邊我想額外補充一塊非常重要，卻常常被忽略的內容：產品與服務資訊的整理。這部分如果準備得不夠清楚，很容易讓網站呈現出「資訊混亂」「使用者找不到重點」的狀況，甚至導致整個網站架構設計方向偏掉。
我常跟客戶說：你提供的產品或服務資料，會直接影響網站的導覽邏輯、分類系統與內頁內容撰寫。不是丟一份報價單就好，而是需要系統化、結構化地整理內容，才能讓整個網站看起來專業、有說服力，對搜尋引擎來說也更容易理解你的價值。
怎麼整理產品與服務內容？以下是建議方式：
- 先列出所有主要的產品／服務類別（例如：室內設計分為住宅空間、商業空間、辦公室規劃）
- 每個類別下建立一份詳細內容清單，包括：
- 完整名稱與分類
- 詳細描述（功能、流程、適用情境）
- 主要特色與競爭優勢
- 技術規格或服務步驟
- 價格資訊（若適用，可提供區間或客製說明）
- 常見問題（FAQ）、使用案例、保固／認證資料等
- 準備高品質圖片與多媒體素材：
- 建議使用 1920 px 寬以上的圖片，解析度 300 dpi
- 包含產品各角度照片、使用情境圖、過程展示圖
- 若有 PDF 型錄、使用說明、規格書，也請一併整理
- 服務型企業額外加碼內容：
- 提供清晰的服務流程圖、客戶成功案例介紹
- 客戶見證（可以是文字、影片或 Google 評論截圖）
- 現場施工圖、Before / After 成果對照等
SEO 觀點：產品資料要搭配關鍵字規劃
網站不是產品型錄的搬家，也不是你 LINE 上丟過去的介紹文字就能用。請在這階段順便做關鍵字策略設計：
- 針對每個產品或服務項目，設定主要關鍵字＋長尾關鍵字
- 同步思考用戶會怎麼搜尋你（例：「新竹商業空間設計」、「辦公室隔間設計案例」、「裝潢流程費用說明」）
這部分資料非常適合你用 Excel 或 Google 試算表來整理，不只方便自己回顧，也讓網站團隊可以一眼掌握整體內容架構與分類邏輯，開發起來更有方向、也更有彈性。
風格說不清，網站做出來就是「你不喜歡但又說不出為什麼」
除了功能之外，我遇到最多的情況是：網站都快做完了，客戶才說「我覺得這個好像不是我要的風格…」
但問他想要什麼樣的風格？通常會得到：「乾淨一點、現代一點、年輕一點」，然後就沒有然後了。
這時候我常會苦笑…. :)) 這些形容詞每個人定義都不一樣，「現代感」對你來說可能是黑白灰極簡，但對另一位客戶來說可能是有科技感動畫、霓虹色、鋼鐵風。視覺語言如果不統一，網站就很容易做出「四不像」。
所以我會建議：請在開始設計前，整理幾個你喜歡的參考網站。不一定要同產業，重點是你可以清楚說出你喜歡的部分，例如：
- 「我喜歡這個網站的首頁很簡潔，標題大，字不多」
- 「這個配色很舒服，圖片有質感」
- 「這裡的動畫我覺得太花，我不要這種感覺」
👉 光是這樣標註三五個重點，我們就能馬上抓出你的設計方向與雷區。
風格準備建議整理如下：
- 找 2～3 個你喜歡的網站（中英文皆可），附上網址
- 說明你喜歡它哪裡（首頁？配色？版型？字體？氛圍？）
- 如果有品牌視覺規範、名片、簡報也可以提供，有助於設計一致性
- 如果有「絕對不要」的風格，也請說清楚，能幫助我們避開地雷
準備好資料，就是對網站成功的最大投資
網站就像蓋房子，而你提供的資料，就是那張最重要的藍圖。
你給得越完整，設計公司就越能準確地為你打造一個符合品牌風格、具備轉換能力、容易被搜尋引擎看見的網站。反之，如果一開始準備不足，後續不只會浪費時間，更可能影響整體成效與使用者體驗。
我們回顧一下，想做出一個真正能幫助你營運、行銷、建立品牌形象的網站，在架站初期你該準備的資料包括：
✅ 品牌基本資料（品牌名稱、簡介、聯絡方式、社群帳號）
✅ 內容素材整理（圖片、文案、影片、分類說明）
✅ 功能需求與頁面規劃（你希望網站能幫你完成哪些任務？）
✅ 視覺風格與參考網站（你喜歡的樣子與不能接受的方向）
✅ 預算與期望時程（讓雙方掌握現實條件，更好分配資源）
這不是網站公司的責任推卸，而是你身為品牌經營者、老闆、負責人，該有的基本掌握與前置決策力。
準備好這些，不僅能讓設計團隊更精準施力，也能幫你自己重新釐清：「我到底要的是什麼樣的網站？」
如果你看完這篇還是覺得……？
「我好像還是釐不清我到底要什麼…」
那沒關係，真的不用擔心。
你不需要準備品牌故事，也不用想破頭怎麼開口，我會用訪談的方式，一步步陪你梳理出適合你的網站需求與內容方向。
只要你願意花一點時間說說你目前的情況，我會幫你把那些「說不出來但藏在心裡的想法」整理成清晰的架構與執行方向。
