餐飲業 CTA 範例大全:讓顧客秒點的行動按鈕這樣設計才會轉單

你可以把你的餐廳網站或行銷頁面,想像成一個 RPG 遊戲的主城鎮。每個來訪者都是帶著不同任務的玩家,有人想找晚餐,有人想訂位,有人只是路過看看有沒有優惠。但如果你沒設好清楚的任務指引(也就是 CTA 按鈕),玩家們就會迷路,最後按下關閉頁面,像離開副本一樣默默走人。

西堤網站手機板的CTA設計畫面

為什麼餐飲業不能忽略 CTA 設計?

CTA 就是引導這些玩家完成任務的「任務指令」。對餐飲品牌來說,CTA 可以是「立即訂位」、「點我看完整菜單」、「領取限時優惠」、「加入官方 LINE 領券」等,都是在引導顧客下一步。

📌 重點提醒:
很多餐廳的網站設計得漂漂亮亮,卻沒有明確的「下一步」,導致客人看完之後不知道該幹嘛?這就像一間裝潢超美的餐廳,沒有服務員主動來問:「請問幾位?」你願意等嗎?

餐飲品牌該怎麼挑選 CTA?不同業態有不同任務

設計 CTA(行動呼籲)之前,就像要進副本打王前,必須先了解你是什麼職業、打的是哪個關卡。在餐飲行銷的世界裡,這一步就是「搞懂你的品牌類型與客戶目標」,否則你設計再漂亮的按鈕,都是錯配裝備、效果折半。

🍴 餐飲品牌類型👣 顧客目標行為🎯 推薦 CTA 範例
內用型餐廳訂位、看菜單、查地點立即訂位點我看環境照查看完整菜單
外送與自取專門店快速下單、比較價位、看外送平台點我外帶/外送免運活動這裡看馬上點餐
高價精緻餐廳 / 餐酒館主廚體驗、特殊餐點、預約制立即預約主廚席位瀏覽限定套餐參加餐酒活動
甜點 / 咖啡品牌看限量口味、社群互動、預定本週新品看這裡追蹤 IG 看美照點我預訂甜點
連鎖便當 / 中餐外賣快速下單、看配送時間馬上訂便當快速查看附近可送區域

就像遊戲裡不同職業要選不同武器,餐飲品牌若不依自己的定位選對 CTA,很可能浪費了廣告預算與網站流量。

高轉換率 CTA 怎麼寫?讓顧客秒懂、秒點、秒下單的設計技巧

CTA 按鈕不是只有一句「點我一下」就夠,它要像是 RPG 遊戲裡的任務指示牌!不只要告訴玩家要去哪裡,更要讓他立刻知道「點了有什麼好處」、「不點會錯過什麼」。

🎯 高轉換 CTA 的 3 大黃金原則

類型說明範例
明確具體直接說出行動和好處,讓顧客一眼就知道點擊後會發生什麼。避免模糊不清的詞語,因為顧客在瀏覽網頁時通常只想快速做出決策。‣ 看完整菜單(含價格)
‣ 看更多
稀缺誘因透過強調時間限制或數量有限,強化顧客的「錯失恐懼」(FOMO),促使他們立即行動。‣ 限時優惠只到今晚!
‣ 本週甜點只限量 50 組!
視覺突出確保按鈕在視覺上足夠醒目,方便顧客找到並點擊。CTA 按鈕至少應出現在網站的幾個關鍵位置,以引導顧客完成操作。Hero Banner 區(首頁最上區塊)
滾動中段(例如菜單介紹後)
結尾或 Footer 區(再次提醒)

這對應網站設計思維中的「使用者視線動線設計」,就像餐廳實體空間中你會把招牌菜擺在玻璃櫃最中央一樣。

肯德基示範彈出式 CTA(彈窗)預訂餐點與外送

(彈出式 CTA)

85度c 用懸浮式大大的 CTA 區塊設計

(85度c 用懸浮式大大的 CTA 區塊設計)

(FOMO)

實戰句型公式:給餐飲品牌的 CTA 寫法模板

情境高轉換 CTA 句型
主打新品上架新品限量登場,點我搶先看
活動促銷憑 LINE 領 9 折券,立即加入
提高訂位率週末熱門時段搶手,立即訂位
菜單介紹點我看完整菜單(含價格)
建立信任感看顧客真實評價(Google Map)
外送導流外送免運只到今晚!點我下單
加入社群追蹤 IG 看每日甜點實拍
預約體驗主廚限定席位,點我預約

Facebook 粉絲專頁 : 吸引即時互動 + 導流

FB 上的貼文更像是 NPC 的「外派任務」,每一則貼文都應該配 CTA,但切記不要太商業化。

情境CTA 放哪裡?CTA 文案建議
活動貼文留言 + 留言置頂連結留言+1搶甜點|完整菜單放留言⬇
推品文貼文正文結尾下雨天不出門?我們外送免運到家~
廣告文廣告標題 / 描述區限時預約 → 餐酒搭配體驗只到本週五

📌 提醒:FB 貼文不要直接放網址在正文,建議放在留言或「瞄準 Link 點擊廣告」。

留言處看連結

扒扒飯限量限時

Instagram : 主打視覺 CTA + 社群連動

IG 是你的甜點櫥窗,也是視覺黏著力最強的平台。CTA 較難直接導購,重點在「建立互動習慣 + 導入 IG Bio Link」。

格式CTA 設計策略
限動向上滑看菜單點貼圖搶優惠
Reels留言「預約」送甜點IG 私訊領優惠
貼文詳細活動放 BIO LINK ⬆️快追蹤才不錯過新品

📌 進階技巧:用 like.bio、linktr.ee 或自建 landing page 彙整 CTA 導流。

LINE 官方帳號 :私域轉換神器

LINE 是你跟熟客培養感情的 VIP 通道,CTA 多用「對話導向」、「短網址」、「選單連結」為主。

頻道CTA 建議工具
群發訊息點我看本週菜單立即領券LINE Beacon / Flex message
自動回應輸入「訂位」立即送連結關鍵字觸發
主選單外帶點餐預約訂位官方帳號後台設計

📌 加分做法:整合 CRM,記錄顧客偏好做個人化 CTA 發送。

Line CTA

外送平台(UberEats / Foodpanda)與訂位平台(inline / FunNow)

這些平台 CTA 是你在別人地圖裡放的任務點,要簡單明瞭、圖文吸睛、評價明亮。

平台建議 CTA 文字
UberEats / Panda 店面頁今天想吃這個!人氣 TOP 1 →
inline / FunNow 店面頁立即預約 × 本週熱銷套餐

📌 提示:這些平台多是「中段轉單」角色,不是品牌主頁,但設計圖文 CTA 一樣重要!

foodpada 首頁滿滿的 cta

餐飲品牌的 CTA 效能追蹤方法

你設計了「立即訂位」「外帶免運」「新品搶先看」的 CTA,卻不知道有沒有人點?這就像蓋了一整個副本,卻沒放監控任務完成率。你需要數據武裝!

行銷,不只是文案,也是一場「策略+數據分析」的行動遊戲。以下是讓你的 CTA 不再盲打的 4 大追蹤方法:

GA4 × CTA 點擊事件追蹤:精準知道誰點了什麼按鈕

設定方式:
‣ 利用 Google Tag Manager 綁定按鈕的 gtag('event', 'cta_click')
‣ 加上 event_category(例如 ‘CTA Button’)與 event_label(例如 ‘立即訂位’)

📌 範例追蹤邏輯:

gtag('event', 'cta_click', {
  event_category: 'CTA Button',
  event_label: '外送下單',
});

💡 這樣你在 GA4 報表中就能清楚看到:「哪一頁的哪一個按鈕,有多少人點、點完之後是否有訂位或完成轉換。」

Google Analytics首頁圖

使用熱點圖工具(Hotjar / Microsoft Clarity):找出 CTA 的視覺盲區

就像遊戲地圖會標出哪裡是怪物聚集點,熱點圖能顯示訪客的點擊熱區與滑動區域

✅ 你可以分析:

  • 訪客滑到哪一區就離開
  • 哪個 CTA 按鈕根本沒人點
  • 哪個按鈕太靠下(視線死角)

📌 提醒:這對調整 CTA 的「位置與大小」非常有幫助,讓你把任務標記放在對的區域。

A/B 測試你的 CTA 文案:像測試副本掉寶率一樣優化

你可以同時放兩種 CTA,例如:

  • A:立即訂位 → 抽免費甜點
  • B:預約主廚席位

透過 GA4 或廣告平台的 A/B 測試功能,找出哪一個文案更吸睛、更高轉單,長期來看 CTA 的優化 ROI 值非常可觀。

跟蹤 CTA × 訂位 × 成交數據串聯:導出「CTA → 訂位 → 回訪」全流程轉換報表

如果你的 CTA 有接 inline、UberEats、LINE Beacon 訂位系統,記得把這些資料導入 CRM 或 GA4 自定義報表。

✅ 可建立目標流程(Funnel):
點 CTA進入菜單頁點擊訂位系統完成預約

這樣你不只是知道 CTA 有沒有人點,還知道點了之後是不是有帶來真正的業績轉換

🎯 總結一句話:沒有追蹤的 CTA,只是裝飾。

老闆你中幾個?餐飲業 CTA 常見誤區診斷表

身為餐飲品牌經營者,你每天都在處理出餐、備料、員工排班、客訴留言,哪還有空顧什麼 CTA?但偏偏,就在你沒注意的這幾個小地方,顧客點不到按鈕、找不到下單連結、錯過了優惠活動… CTA 沒設好,流量全浪費。

以下是我們整理的「餐飲業主最常見 CTA 失誤情境」,你看看中幾個👇

🍰 情境診斷 × 危機拆解表

🔍 常見情境⚠️ 可能錯誤✅ 修正建議
IG 發新品甜點照,忘記加連結顧客只能留言問,無法立即預訂在貼文提醒「點 BIO Link」、限動加入 CTA 連結
LINE 群發寫了優惠,沒有附按鈕訊息像報紙一樣無互動,點擊率超低用 Flex Message 設計「立即領券」按鈕或選單
菜單頁做成 PDF 檔沒導購用戶看完沒下一步,轉單中斷加按鈕「立即預約這道餐」或「點我訂這一份」
外送頁面商品圖沒 CTA 補強UberEats 頁面乾扁扁、轉換弱在商品圖加註「熱門套餐」或「免運加碼」文案
店內貼文寫得像日記,沒引導社群觸及有,但沒人行動補 CTA 語句:「現在預訂享 9 折」或「點留言第一則」
首頁只放大圖沒按鈕顧客欣賞完,無法互動圖上疊字 CTA:「查看完整菜單」、「點我訂位」

🎯 小不點提醒你:

「顧客願意停下來看,是緣分;但你沒有 CTA,這緣分就斷了。」

❓常見問答 FAQ:關於餐飲業 CTA 你可能會想問…

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