我今天處理一個專案時，遇到一個很典型的問題：
明明 DNS 紀錄都設定完畢了，卻怎麼樣都沒生效。 很多人第一直覺會懷疑是不是快取（Cache）還沒更新，或是 TTL 設太長。
但深入檢查後才發現，問題根本不在這些地方， 而是因為註冊商那邊的 Nameserver（Servername）那頁完全沒啟動， 也就是說，整個網站在那一刻其實完全沒有任何 DNS 伺服器在運作。
換句話說，即使代管平台（像是 Cloudflare、Route53…）能看到新增的 A / CNAME / MX 紀錄，外部網路的解析器（像是 8.8.8.8、1.1.1.1）查詢時，依舊回傳的是註冊商預設的 NS。這種情況下，Dashboard 顯示「紀錄已更新」，但網站卻還是完全沒反應，真正原因就是 DNS 伺服器根本沒有被啟動，導致 DNS 設定無效。
常見徵兆：DNS 沒有運作時的錯誤訊息
當註冊商的 Nameserver（Servername）頁面沒有啟動時，最大的徵兆就是：網站完全沒有對外的 DNS 伺服器在運作。這種情況下，你可能會遇到以下幾種狀況：
📌 如何判斷 DNS 根本沒在運作？
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN，代表根本查不到任何對應的 IP。
ping yourdomain.com 或
nslookup yourdomain.com，會發現完全沒有解析結果，或是回傳錯誤訊息。
這些徵兆都清楚說明：不是 DNS 更新延遲，而是 DNS 伺服器根本沒在跑，網站就像是斷了門牌號一樣，任何人都找不到。
👉 如果你還不熟悉 DNS 的最基本概念，可以先看這篇《DNS 是傳送記點，沒設定好誰都傳送不到你家！》。
👉 另外，想進一步理解 DNS Cache 為什麼會造成舊畫面殘留，也可以參考《網站搬家後怎麼還是舊畫面？元兇就是 DNS Cache》。
如何檢查 DNS 是否真的有啟動
當懷疑 DNS 沒有生效時，最直接的方法就是用指令工具檢查。以下是兩個常用方式：
🔍 DNS 檢查指令教學
dig yourdomain.com +shortdig www.yourdomain.com +trace
+trace 可以一路追蹤到權威 DNS，看是不是停在註冊商預設的 NS。
nslookup yourdomain.com 8.8.8.8nslookup yourdomain.com 1.1.1.1
如果出現 Non-existent domain 或查不到任何紀錄，就代表 DNS 伺服器根本沒在運作。
透過這些測試，可以快速判斷問題到底是「DNS 傳播延遲」還是「DNS 沒有啟動」。
解決辦法：重新送出 Nameserver 設定
如果確定是 DNS 伺服器根本沒有啟動，那解決方法通常比你想像的簡單：回到註冊商後台，找到 Nameserver（Servername）設定頁，即便上面已經顯示正確的紀錄，也務必要 再次按下「送出」或「確認」。這個動作會強制註冊商的系統把權威委派更新出去，正式啟動 DNS 伺服器。
實務上，許多案例都是因為工程師只修改了 A、CNAME、MX 記錄，卻忘了到 Nameserver 頁面再執行一次送出，導致 DNS 系統卡在「未啟動」狀態。只要補做這一步，通常在幾分鐘內就能看到解析恢復正常。
建議在送出後，立刻透過 dig 或 ping 驗證，確認外部解析器已經能抓到新的 IP，這樣才能確保網站真的重新上線。
