很多企業主或網站管理人買了 HiNet 網址（例如 .tw、.com.tw），真正要設定網站 A 紀錄或 CNAME 的時候，卻發現一個大問題：後台怎麼找不到 DNS 管理？
這不是你眼花，而是因為 HiNet 的網址有三種不同的管理狀況：
常見三種狀況
- 👉 還在 HiNet 註冊商代管（DNS 在 HiNet 後台管理）。
- 👉 已搬到 自管主機或第三方 DNS（Cloudflare、Google DNS 等）。
- 👉 被 HiBox（商用信箱服務）接手管理。
每一種狀況對應到不同的登入位置與操作方式，如果搞不清楚，可能會花很多時間在錯的地方找設定，甚至延誤網站上線。這篇文章就帶你快速判斷，你的 DNS 到底在哪裡管，避免不必要的踩雷。
👉 如果你還不熟悉 DNS 的最基本概念，可以先看這篇《DNS 是傳送記點，沒設定好誰都傳送不到你家！》。
DNS 還在 HiNet 註冊商代管
如果你購買了 HiNet 的網址，但沒有更換過 Nameserver（伺服器名稱），那麼預設就是由 HiNet 代管 DNS。
判斷方法
透過 whois 或 ping yourdomain.com 查詢，如果看到 Nameserver 顯示為：
- ・dns.hinet.net
- ・dns1.hinet.net / dns2.hinet.net
那就代表 DNS 還在 HiNet 註冊商這邊。
管理方式
- 登入 HiNet 網域管理後台
- 找到「DNS 管理」或「網域設定」選單
- 直接新增或修改紀錄，例如：
- ・A 紀錄 → 指向你的網站主機 IP
- ・CNAME 紀錄 → 例如設定 www 對應到主網域
- 儲存後，等待全球 DNS 生效（通常數分鐘到數小時）。
📌 常見誤會：
很多人會以為「買網址」就一定能在 HiNet 後台改 DNS，但如果你的 DNS 其實已經搬走（例如 HiBox 或 Cloudflare），這裡就會找不到設定選項。這也是下一段要解釋的情況。
DNS 自管到主機或第三方（Cloudflare 等）
有些公司買完 HiNet 網址後，會把 Nameserver 換掉，改成由自己主機或第三方 DNS 平台代管。這樣做的原因通常是：
- 想集中管理網站與郵件（例如用 cPanel、DirectAdmin）。
- 想要更多功能（像 Cloudflare 提供 CDN、防護、免費 SSL）。
- 或是 IT 團隊習慣用 Google DNS / AWS Route 53 等。
判斷方法
使用 ping yourdomain.com 或 whois 查詢：
- ・如果看到 NS 顯示
ns.cloudflare.com - ・
ns1.yourhosting.com - ・
ns1.google.com
就代表 DNS 已經搬走。此時 HiNet 網域後台的 DNS 管理頁面會完全失效，因為紀錄不在 HiNet。
管理方式
- 登入對應的 DNS 管理平台，例如：
- ・Cloudflare 後台 → DNS → 新增/修改紀錄
- ・cPanel / DirectAdmin → Zone Editor → 新增/修改紀錄
- ・其他雲端主機（AWS、GCP、Azure） → DNS Console 管理
- 在這裡設定 A 紀錄、CNAME、MX 等，才會生效。
📌 常見誤會：
很多業主還會跑去 HiNet 網域後台找不到 DNS 設定，然後以為「HiNet 壞掉了」。事實上只是因為 權限交給第三方了，所以必須到新平台處理。
NS 委託 HiBox（商用信箱服務）
很多企業在買 HiNet 網址的同時，也會順便申請 HiBox 商用信箱服務。一旦啟用 HiBox，DNS 管理權通常就會交給 HiBox 的系統，而不是留在 HiNet 網域後台。
判斷方法
查詢 Nameserver（dig ns yourdomain.com）時，如果看到：
- ・
ns.hibox.hinet.net - ・或是其他帶有 hibox 字樣的伺服器名稱
那就代表你的 DNS 是由 HiBox 控制。
管理方式
- 登入 HiBox 管理後台（而不是 HiNet 網域後台）。
- 在 HiBox 後台可以新增或修改紀錄，例如：
- ・A 紀錄 → 指向網站主機
- ・MX 紀錄 → 控制郵件路由
- 如果想把網站搬到 Cloudflare 或自管，就必須先到 HiNet 修改 Nameserver，讓 HiBox 不再代管。
📌 常見誤會：
許多企業主會困惑：「為什麼我買的網址在 HiNet，但 HiNet 後台找不到 DNS 管理？」其實是因為 HiBox 已經接手了。這時候你要改 DNS，就只能去 HiBox 後台操作。
