我想跟大家說一個故事….這個故事是苗栗一家真實在地知名的伴手禮品牌，靠著老網站累積了龐大的客戶群與搜尋排名，可以說是想到苗栗就想到它的一個觀光客來必買代表。
📖 真實案例：網域一夕之間失守
但….有一年，他們的網域到期續約時，因為信用卡扣款沒成功，業主一忙也沒注意， 結果就只是僅僅幾天，這個經營超過十年的網址，就被所謂的「網域蟑螂」給搶走。
對方是一家來自印度的專業搶註集團，我們曾試著與他們談判，卻因對方開出高得離譜的條件而破局。 對方深知這是個有價值的品牌網域，年年開出高額「贖回費」企圖勒索， 但品牌方也沒有妥協，最終選擇忍痛放棄網址，寧可另起爐灶，也不願向蟑螂低頭。
直到多年後，對方放棄續約，我們才終於重新買回屬於客戶的網址。 這段插曲不僅造成品牌網路版圖的斷層，更狠狠提醒所有企業： 網域不是理所當然永遠屬於你，一個小疏忽，就可能讓多年心血付諸東流。
網域蟑螂的常見手法
「網址蟑螂」(Cybersquatting) 早已不是零星的個人行為，而是形成一種跨國產業鏈，甚至有專業團隊靠搶註域名牟利。
🕷️ 網域蟑螂最常見的三種手法
- → 批量購買： 透過軟體自動化註冊大量冷門或具潛力的域名，等有人需要時高價轉售。
- → 守株待兔： 專門監控熱門品牌的網域到期時間，一旦企業忘記續約，就在第一時間出手搶註，正如我們在真實案例中遇到的印度搶註集團。
- → 惡意利用： 有些蟑螂會把搶來的網址導向色情、博彩或釣魚網站，藉此賺取流量或破壞品牌聲譽。
這些手法看似簡單，卻往往讓正牌企業陷入進退兩難：
要嘛 花大錢贖回，要嘛 忍痛放棄。
如果你對「網址為什麼會消失」的狀況還不熟，可以先看看我們整理的 👉《明明主機正常，為什麼網站在 Google 上消失？15 年心血可能一夕歸零》，會更容易理解這篇文章裡提到的網址蟑螂風險。
網域蟑螂對品牌與 SEO 的影響
對企業來說，網址就像數位世界的招牌，一旦被蟑螂搶走，後果往往比想像中更嚴重！！
⚠️ 網域被搶註後的三大致命影響
- → 品牌信任度受損： 消費者輸入熟悉的網址，卻看到陌生的廣告頁或博彩網站，對品牌的專業與形象造成直接打擊。
- → 搜尋流量流失： Google 在一段時間內可能仍把舊網址的殘餘紀錄排在前面，導致原本屬於官方網站的流量被蟑螂頁面截走。
- → 長期 SEO 傷害： 搜尋引擎會把品牌視為不穩定，對 EEAT（專業性、權威性、可信度）評分降低， 讓企業即使啟用新網址，也需要花更多時間與資源才能恢復能見度與排名。
如何預防網域蟑螂
🛡️ 避免落入網址蟑螂陷阱的關鍵做法
- → 提早續約： 不要等到最後一週才處理，最好設定 自動續約，並確認付款方式正常。
- → 一次購買多年： 建議至少 3 至 5 年 起跳，避免年年冒險。
- → 多網域佈局： 除了主力的 .com，若條件允許也應一併註冊 .tw、.net、.com.tw 等，降低被利用的機會。
- → 開啟網域鎖定 (Domain Lock)： 防止域名被惡意轉移。
這些動作看似只是小小的管理，卻能大幅降低品牌被蟑螂盯上的風險。
遇到網域蟑螂該怎麼辦?
🕷️ 一旦不幸遭遇網址蟑螂，企業常見的三條路
- → 法律途徑： 透過 ICANN 的 UDRP （統一域名爭議解決政策）或台灣 TWNIC 的爭議處理辦法提出申訴，由律師協助蒐集證據，證明對方惡意搶註。這條路正規，但程序冗長、成本不低，適合重視品牌價值的中大型企業。
- → 市場妥協： 有些公司會選擇付出高額代價贖回域名，但這等於鼓勵蟑螂繼續牟利。
- → 戰略放棄： 如同前面案例，堅持不低頭，另起新網址重新經營，並透過 SEO、廣告、社群導流 來建立新的品牌流量。
✅ 無論選擇哪一種方式，最重要的提醒是： 別等事情發生才亡羊補牢，網域保護應該是品牌資產管理的一部分。
