我前陣子遇到一個客戶案例，
情況真的讓人一度以為網站被駭了！？
當時專案已經進入尾聲，網站即將要交案，
我們也反覆確認過 DNS A 紀錄已正確指向主機 IP，解析查詢都顯示正常。
理論上，打開網址應該看到的是設計師精心完成的正式頁面。
為什麼網站好好的，卻突然只剩下一個「COMING SOON」？
但實際狀況卻完全不同。客戶打開官網後，看到的不是我們建好的網站，而是一個大大的「COMING SOON」畫面。更弔詭的是，雖然網址指向的 IP 是正確的，卻始終無法載入應有的網站內容。客戶當下相當焦急，不斷追問我：「是不是 GoDaddy 出問題了？是不是主機掛掉了？」
這樣的畫面，對沒有技術背景的使用者來說，第一時間幾乎都會懷疑：是不是網站被綁架或駭客入侵了？但實際上，這背後的原因往往比想像中單純得多。
常見原因有下列三點
當 WordPress 網站突然顯示「COMING SOON」時，背後可能有幾種常見原因。根據我們實際處理的案例，最常見的狀況大致分為以下三類：
- DNS 設定不完整
很多網站只設定了www的 A 紀錄，卻忽略了裸域（例如example.com）。在這種情況下，部分網域服務商（例如 GoDaddy）會自動套用預設頁面，導致訪客看到的不是設計好的網站，而是「Coming Soon」的預設畫面。 - WordPress 維護外掛誤啟用
有些網站會安裝【Maintenance】或其他「網站維護模式」外掛。如果客戶或管理者在不知情的情況下誤按啟用，就算 DNS 指向正確、主機也正常運作，整個網站仍會強制顯示「維護中」或「Coming Soon」畫面，讓人誤以為網站被入侵。 - 使用者自行調整設定
在部分案例中，客戶會自己修改 DNS 紀錄或重複下架再上架網站。這種操作容易造成 DNS 訊息混亂，讓問題更難排查。由於缺乏完整的紀錄，後續的診斷與修正會需要更多時間。
這些原因看似瑣碎，但往往是造成網站顯示異常的主要元兇。換句話說，並不是所有「Coming Soon」的畫面都代表駭客入侵，很多時候只是設定上的小失誤。
如果你還不熟悉 DNS 的基本概念，可以先看我之前寫的 👉《DNS 是傳送記點，沒設定好誰都傳送不到你家！》
檢查步驟教學
當你遇到網站顯示「COMING SOON」的狀況時，不要急著判斷是駭客攻擊，可以先依照以下步驟逐一排查：
網站恢復處理步驟
如果你的網站遇到「COMING SOON」的畫面，別急著懷疑被駭，先照著以下步驟操作，通常就能排除問題。
www 指向不同，應立即將其同步至正確的主機 IP。這樣可以避免瀏覽器套用網域商的預設頁面，確保訪客都能看到正式網站。
停用後，網站內容會立即恢復正常顯示。
必要時，可透過主機商的備份機制，還原最近一次的正常版本。
透過以上步驟，大部分「Coming Soon」的問題都能快速找出癥結點，避免誤以為是駭客攻擊，卻花費大量時間在錯誤方向上。
最終原因 Maintenance 外掛
真正的原因找到了！
在這個案例裡，我們最終發現問題根源就是
【Maintenance – 維護模式外掛】被啟用，
再加上客戶自行更改 DNS，導致狀況更加複雜。
停用外掛並同步調整 DNS 後，網站才順利恢復正常。
避免同樣問題再次發生
這次案例雖然最終順利解決，但如果沒有建立正確的觀念與習慣，類似的問題還是可能再度出現。以下是幾個關鍵建議：
- 交給專業處理 DNS
DNS 問題表面看起來簡單，實際上牽涉到網域商、主機商、快取與 TTL 等細節。如果沒有把握，建議放心花一筆錢交給專業的人來處理。更重要的是，在處理過程中不要自行更動，否則會造成無法追溯原因的困難，讓排查更耗時。 - 慎用維護模式外掛
維護模式外掛雖然方便，但務必要謹慎使用。建議僅在必要的更新或改版期間短暫啟用，並在完成後立即關閉。同時應該限制權限，避免非技術人員誤觸，導致整個網站長時間停留在「Coming Soon」。 - 建立操作紀錄
不論是 DNS 修改、網站下架、上架，還是外掛啟用，都應該留存完整紀錄（例如使用 Excel、Notion 或專案管理工具）。一旦日後出現異常，能快速比對並找出問題點，而不是重新從零開始排查。 - 培養資安與維護意識
對於客戶端或管理人員來說，建立基本的資安與維護觀念非常重要。並不是每一次網站異常都代表遭駭客入侵，有時候只是設定或操作錯誤。但若缺乏正確意識，誤判與錯誤操作往往會讓問題更加複雜。
透過這些方法，不僅能避免網站再次陷入「Coming Soon 的誤會」，更能讓整體網站運維流程更穩定、安全。
網站設計，別等到出問題才後悔
「Coming Soon」只是其中一個小插曲，真正能保障網站長期穩定的關鍵，
是從一開始就交給專業的團隊來規劃。
如果你正在考慮建立或改版網站，讓我們幫你設計，
避免走上不必要的彎路。
